Autorka: Urszula Legierska O książce: Książka zawiera 122 ćwiczenia, różnorodne pod względem formy i stopnia trudności. Jest dokładnie dostosowana do treści i układu podręcznika Pracownicy administracji publicznej. Książka może być wykorzystywana w trakcie zajęć ze słuchaczami, stanowiąc ciekawe ich urozmaicenie. Wykorzystanie książki Ćwiczenia zawarte w książce polegają m.in. na: sporządzaniu, uzupełnianiu i analizowaniu dokumentów; rozstrzyganiu o poprawności różnych te
Autorka: Urszula Legierska O książce: Podręcznik składa się z sześciu rozdziałów: 1. Istota zatrudnienia w administracji publicznej 2. Służba cywilna 3. Pracownicy samorządowi 4. Pracownicy urzędów państwowych 5. Obsługa klienta w urzędzie 6. Europejski Kodeks Dobrej Administracji Dodatkowo zawiera wykaz stosowanych skrótów, szczegółowy wykaz aktów prawnych oraz słownik najważniejszych pojęć. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania podręcznika w realizacji nowej podstawy programow