Zdalne wsparcie techniczne to usługa umożliwiająca bezpośrednią kontrolę nad komputerem oraz komunikującymi się z nim urządzeniami, w celu udzielenia pomocy technicznej klientom posiadającym aktywny dostęp do Internetu.
Pakiet przeznaczony dla Klientów, którzy zakupili sprzęt w naszym sklepie.
Dostęp do komputera klienta jest możliwy dzięki wykorzystaniu licencjonowanej aplikacji TeamViewer, którą bezpłatnie można ściągnąć poniżej:
kliknij aby pobrać
INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI TeamViewer
Dzięki powyższej aplikacji Nasi technicy przy wykorzystaniu specjalnie nadanego identyfikatora i hasła, mogą połączyć się z Państwa komputerem i przeprowadzić zdalną pomoc. Jest to najbardziej efektywny i najszybszy sposób pomocy zdalnej. Ponadto usługa nie wymaga obecności serwisanta w miejscu powstania problemu.
Pakiet brązowy pozwala na zestawienie 1 sesji TeamViewer lub 1 rozmowy telefonicznej.
Zasady udzielania usługi:
1. Po dokonaniu zakupu i opłaceniu faktury otrzymasz kod zdalnego wsparcia technicznego, który należy zachować i i podać w momencie uzgadniania terminu sesji zdalnej z naszymi technikami.
2. Otrzymany kod nie ma określonego czasu ważności. Jednorazowo można go wykorzystać w dowolnym momencie.
3. Kod zakupiony w serwisie draytek.sklep.pl jest ważny również w serwisie kamery-ip.com i odwrotnie.
4. Za zrealizowanie usługi uważa się rozwiązanie problemu klienta z zastrzeżeniem punktu 5.
5. Nie rozwiązanie problemu z powodu usterki technicznej (wady urządzenia) lub innych przyczyn niezależnych od usługodawcy (firmy Inter-Comp.Pl) nie może być reklamowane przez klienta.
6. Sesję należy umówić z przynajmniej jednodniowym wyprzedzeniem, a czas reakcji serwisu wynosi do 48 godzin.
7. Aby skorzystać z usługi wymagany jest aktywny dostęp do Internetu po stronie klienta.
8. Wymagany jest także dostęp do urządzenia które ma zostać objęte usługą.
Zdalne wsparcie techniczne to usługa umożliwiająca bezpośrednią kontrolę nad komputerem oraz komunikującymi się z nim urządzeniami, w celu udzielenia pomocy technicznej klientom posiadającym aktywny dostęp do Internetu. Pakiet przeznaczony dla Klientów, którzy zakupili sprzęt w naszym sklepie. Dostęp do komputera klienta jest możliwy dzięki wykorzystaniu licencjonowanej aplikacji TeamViewer, którą bezpłatnie można ściągnąć poniżej: kliknij aby pobrać INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI TeamViewer
Zdalne wsparcie techniczne to usługa umożliwiająca bezpośrednią kontrolę nad komputerem oraz komunikującymi się z nim urządzeniami, w celu udzielenia pomocy technicznej klientom posiadającym aktywny dostęp do Internetu. Pakiet przeznaczony dla Klientów, którzy zakupili sprzęt w naszym sklepie. Dostęp do komputera klienta jest możliwy dzięki wykorzystaniu licencjonowanej aplikacji TeamViewer, którą bezpłatnie można ściągnąć poniżej: kliknij aby pobrać INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI TeamVi
Zdalne wsparcie techniczne to usługa umożliwiająca bezpośrednią kontrolę nad komputerem oraz komunikującymi się z nim urządzeniami, w celu udzielenia pomocy technicznej klientom posiadającym aktywny dostęp do Internetu. Pakiet przeznaczony dla Klientów, którzy zakupili sprzęt w naszym sklepie. Dostęp do komputera klienta jest możliwy dzięki wykorzystaniu licencjonowanej aplikacji TeamViewer, którą bezpłatnie można ściągnąć poniżej: kliknij aby pobrać INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI TeamVi
Zdalne wsparcie techniczne to usługa umożliwiająca bezpośrednią kontrolę nad komputerem oraz komunikującymi się z nim urządzeniami, w celu udzielenia pomocy technicznej klientom posiadającym aktywny dostęp do Internetu. Pakiet przeznaczony dla Klientów, którzy zakupili sprzęt w naszym sklepie. Dostęp do komputera klienta jest możliwy dzięki wykorzystaniu licencjonowanej aplikacji TeamViewer, którą bezpłatnie można ściągnąć poniżej: kliknij aby pobrać INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI TeamVi
Zdalne wsparcie techniczne to usługa umożliwiająca bezpośrednią kontrolę nad komputerem oraz komunikującymi się z nim urządzeniami, w celu udzielenia pomocy technicznej klientom posiadającym aktywny dostęp do Internetu. Pakiet przeznaczony dla Klientów, którzy zakupili sprzęt w naszym sklepie. Dostęp do komputera klienta jest możliwy dzięki wykorzystaniu licencjonowanej aplikacji TeamViewer, którą bezpłatnie można ściągnąć poniżej: kliknij aby pobrać INSTRUKCJA OBSŁUGI APLIKACJI TeamVi
Original Prusa Medical One Rozwiązanie do druku 3D dla stomatologii Parametry techniczne (drukarka 3D): Materiał do drukowania: żywica światłoczuła 405 nm, wsparcie dla żywic dentystycznych stron trzecich Czas ekspozycji warstwy 2 sekundy* Rozmiar druku (XYZ): 127 x 80 x 150 mm Wyświetlacz do druku: Monochromatyczny 6" LCD (2560x1620 px) Rozdzielczość druku (XY): 0,05 mm Wysokość warstwy: od 0,01 mm (zazwyczaj 0,05 mm) Czas pochylenia: 3 sekundy Łąc
Dysk 8TB WD RED WD80EFAX Dysk twardy 8TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Dysk 1TB WD RED WD10EFRX Dysk twardy 1TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Dysk 6TB WD RED WD60EFAX Dysk twardy 6TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Dysk 2,5" 1TB WD RED WD10JFCX Dysk twardy 2,5" 1TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Dysk 4TB WD RED WD40EFAX Dysk twardy 4TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Original Prusa Medical One Rozwiązanie do druku 3D dla stomatologii Parametry techniczne (drukarka 3D): Materiał do drukowania: żywica światłoczuła 405 nm, wsparcie dla żywic dentystycznych stron trzecich Czas ekspozycji warstwy 2 sekundy* Rozmiar druku (XYZ): 127 x 80 x 150 mm Wyświetlacz do druku: Monochromatyczny 6" LCD (2560x1620 px) Rozdzielczość druku (XY): 0,05 mm Wysokość warstwy: od 0,01 mm (zazwyczaj 0,05 mm) Czas pochylenia: 3 sekundy Łąc
Dysk 12TB WD RED WD120EFAX Dysk twardy 12TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Dysk 14TB WD RED WD140EFFX Dysk twardy 14TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.
Dysk 10TB WD RED WD101EFAX Dysk twardy 10TB przeznaczony dla systemów NAS pracującym w systemie ciągłym. Doskonałe wsparcie techniczne Całodobowe, bezpłatne telefoniczne wsparcie techniczne służy pomocą klientom, którzy zakupili dyski twarde WD Red. http://support.wdc.com/contact/contact.asp?lang=plct=wdred Dłuższy okres gwarancyjny Dysk twardy WD Red jest objęty 3-letnią gwarancją, dzięki której użytkownik może być spokojny o swoje systemy.