System Naso Call Center Light Naso CC Lite firmy CTI Solutions to oprogramowanie wspomagające obsługę ruchu telefonicznego przez pracowników firmy dzięki powiązaniu z bazami danych klientów oraz z infoliniami central telefonicznych Platan (aplikacja typu CTI - Computer Telephony Integration). Dostarcza również rozbudowane statystyki połączeń i możliwość monitorowania podległych pracowników w postaci szczegółowych raportów z ich czasu pracy. Naso CC Lite jest atrakcyjnym cenowo rozwiązaniem dla niewiel
Naso Call Center Agent aplikacja konsultanta Aplikacja konsultanta pozwala na logowanie się do systemu, będące jednocześnie zgłoszeniem gotowości do odbierania lub wykonywania połączeń. Konsultant widzi informacje o połączeniu, zidentyfikowanym kliencie oraz o kolejce oczekujących do niego połączeń. Logowanie pozwala rejestrowaæ czas pracy konsultantów poświęcony na obsługę telefonów, jak i innych prac dzięki możliwości definiowania dowolnych statusów pracy. Aplikacja konsultanta posiada możliwość
System Naso Call Center Supervisior Naso Call Center to oprogramowanie klasy Call Center, Contac Center pozwalające na obsługę ruchu przychodzącego, jak i wychodzącego. Ilu klientów tracisz z powodu nieodebranych połączeń? Chcesz zwiększyć wydajność swojej firmy? Chcesz zbierać więcej informacji o swoich Klientach? Prowadzisz kampanie telefoniczne? Posiadasz centralę telefoniczną Panasonic KX-TDA.KX-TDE, NCP, NS, Slican NCP PBX , Platan Libra , Proxima , 3CX, Grandstream, Yeastar S50,